Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych (np. e-booków, plików PDF), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia (czyli wysłanie linku do pobrania pliku) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Oznacza to, że ze względu na cyfrowy charakter produktów sprzedawanych w naszym sklepie, w momencie kliknięcia przycisku finalizującego zakup i pobrania pliku, tracisz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni.

Zależy nam jednak na Twojej satysfakcji! Jeśli masz problem techniczny z plikiem, jest on uszkodzony lub otrzymałeś zły materiał, skontaktuj się z nami na adres: kontakt@magdalenajezyk.pl – natychmiast to naprawimy i doślemy poprawny plik.